Californie: information et services personnalisés
Par Alain Joannes le jeudi 25 octobre 2007, 20:00 - PRATIQUES PROFESSIONNELLES - Lien permanent
Les incendies en Californie donnent lieu à une exploitation inédite des plus
récentes applications du réseau.
La station de radio KPBS utilise les cartes de Google pour montrer l'évolution de la situation dans les secteurs les plus critiques. Les icones signalent les routes et voies ferrées coupées, les camps de réfugiés saturés, les évacuations urgentes d'animaux et les besoins en volontaires.
La même station de radio exploite l'instantanéité de Twitter pour publier en flux continu des télégrammes très factuels et très localisés.
Dans les deux cas, l'information et le service rendu aux personnes concernées se confondent dans des contenus que les usagers eux-mêmes fournissent. A des milliers de kilomètres de l'évènement, l'internaute accède à une vue globale, instantanée et évolutive. Plus près, les amis et parents peuvent s'impliquer. Sur place, les Californiens peuvent obtenir sur leurs terminaux nomades les éléments d'appréciation qui leur permettent de prendre les moins mauvaises décisions.
Source: Cyberjournalist.net
