Journalistiques

Récusant toute forme de narration autre que des bribes de témoignages, une exploitation journalistique de Twitter s'avère extrêmement productive.
A condition de l'intégrer dans un dispositif de veille plus large et plus structuré que l'univers des gazouillis.

Bilan d'un an d'utilisation circonspecte mais attentive.

L'expérience a débuté sous le signe de l'imposture franchouillarde.
Selon un abruti de la mouvance geek, l'auteur de ce blog lui aurait confié, une semaine avant l'ouverture de son compte, qu'il "n'irait jamais sur Twitter". Or, en vertu du conseil de Michel Audiard de "ne jamais parler aux cons parce que çà les instruit", l'auteur de ce blog n'a jamais adressé la parole à l'abruti en question.
Cette mise au point étant tardivement envoyée dans le groin du geek, congédions l'accessoire et cinglons vers l'essentiel.

Trois vidanges par semaine

Ecrire que Twitter est chronophage reviendrait à proférer une banalité.
Mieux vaut désigner les différents "bruits" qui, en perturbant la perception des "signaux", occasionnent une incroyable perte de temps.
Voici ces nuisances rapidement décrites dans un ordre décroissant de nocivité:

Surprenantes bouffées de narcissisme chez de vieux geeks: Des gens qui, dans la vraie vie et parfois sur leurs blogs, semblent calmes et rationnels, voire lucides, se comportent sur Twitter comme des adolescents boutonneux en quête de reconnaissance sociale.
Ils ont pourtant "passé l'âge" de faire savoir à la twittosphère qu'ils sont vraiment très contents d'eux-mêmes et qu'ils seraient ravis que leur génie visionnaire soit massivement gazouillé.
Certains poussent l'exhibitionnisme jusqu'à informer le monde entier qu'ils se sont en route vers un restaurant de Toulouse avec l'intention de manger un cassoulet.
Cette non-information émane de journalistes chevronnés. Ils ne possèdent même pas l'élémentaire culture anglaise du non sense qui leur permettrait de twitter quelque chose comme: " Enfin à Toulouse pour manger une bonne choucroute".
La plupart de ces twitteros auto-centrés se comportent comme les starlettes des années soixante sur les plages privées des palaces de Cannes, pendant le Festival. Ils se trémoussent en déhanchements égotistes: " Je suis invité par une chaîne de radio pour parler de moi."... "Je vais parler de moi-même dans une émission de télévision absolument géniale puisque j'y paraîtrai en compagnie d'autres génies que je salue ici..." (1)


Le peuple des internautes s'en badigeonne le nombril avec le pinceau de l'indifférence. Le fait est, pourtant, que ces obscènes mignardises perturbent l'assimilation des tweets intéressants, susceptibles de conduire vers des éléments d'informations.

Il faut donc vidanger les Narcisse qui contemplent bruyamment leur reflet numérique dans leurs écoulements infatués. C'est à dire renoncer à des abonnements qui s'annonçaient à priori riches en pistes d'informations.

La désopilante fumisterie du "personnal branding". Qu'un adolescent prolongé vienne infliger sa stratégie de "marque personnelle" à une audience de futurs journalistes qui ne lui ont pourtant pas fait de mal est un spectacle navrant en ces temps délétères, "sans gaîté comme sans remords", de crise de la presse, de chômage des jeunes et d'escroqueries célébrées comme l'avenir de l'information.
L'ennui de Twitter est que le "personnal branding" y sévit de manière insidieuse.
Au début, certains gazouillis retiennent l'attention par le caractère surprenant ou utilitariste des contenus vers lesquels ils conduisent.
Puis il devient vite évident que les auteurs de ces gazouillis répètent plusieurs fois les mêmes messages. A la longue, ils n'hésitent pas à asséner des contradictions qui révèlent, peut-être, des fêlures mentales; en tous cas, un manque de cohérence dans leur ligne éditoriale, s'ils en ont une: "Dix raisons de préférer le café au thé", "Dix raisons de ne pas boire de café", "Dix raisons d'éviter le thé."


En fait, les "personnal brandeurs" se comportent exactement comme les hebdomadaires débiles qui titrent une fois par an sur la franc-maçonnerie en espérant redresser des ventes déclinantes.
Les adeptes du "marketing de soi" sur les réseaux sociaux s'y congratulent en Re-Tweets compulsifs dans l'espoir, sans doute, d'y gagner de "influence", autre mythologie du web 2.0 mais condition nécessaire pour être reconnu comme un "geek".(2)
La quantité impressionnante de blagues vaseuses émises par des geeks surannés ne peut s'expliquer que par un désir - on n'ose parler de stratégie - d'être retweetés par d'autres geeks dans un ronde pataude de connivences flasques. En quête de notoriété et de followers par la blague alléchés, l'auteur de la blague en profite pour vérifier qui le retweete. C'est à dire, en somme, qui le regarde et qui sourit à ses pitoyables facéties de fin de banquet.
Ainsi vont, étroitement enlacés, le personnal branding et le "journalisme" lol, piétinant ce qui reste de dignité à une profession gravement discréditée.
Il faut vidanger systématiquement les frénétiques adorateurs de leur marque personnelle dans la mesure où ils partagent et répètent à satiété les seules "informations" qui peuvent servir leur réputation.

Les encombrants suiveurs font l'objet d'un troisième type de vidange impitoyable.
Les suiveurs mercantiles et leurs sous-produits du "journalisme" lol - petites gouapes sans talent qui n'ont d'autres solutions que de se mettre au service de la désinformation - doivent être éliminés d'un compte Twitter sans retard et sans explications.
Si les suiveurs gagnent à être globalement considérés comme un essaim de passionnés partageant des centres d'intérêt, certains gazouilleurs n'ont pas leur place dans un essaim cohérent. Ce qu'ils gazouillent est dissonant ou insipide.

Un fantastique outil de veille acèrée

Quand les vidanges sont bien faites, à fond et régulièrement, Twitter se révèle bien plus intéressant que les moteurs de recherche.
Les abonnements purgés et certains suiveurs évacués laissent la place à des alertes excitantes, à des ouvertures vers des contenus d'une grande richesse, à des suggestions porteuses de réflexion.


La plateforme devient une intarissable source d'émerveillements.
Des gens que l'on ne connaît qu'à travers leur expertise deviennent de précieuses références. Ces personnes de confiance ne parlent jamais - ou très rarement - d'elles-mêmes.


Elles offrent des éléments d'informations et incitent à partager d'une manière d'autant plus désintéressée qu'il n'y a rien à gagner. Que des accès vers de nouvelles connaissances, de nouveaux savoirs parfois, de nouvelles interrogations, souvent.

Twitter fournit beaucoup plus de sérendipité (3) que les moteurs de recherche comme Google, instrument du conformisme journalistique (4). Or, la sérendipité est une des conditions nécessaires (mais pas suffisante) à l'originalité du travail journalistique.
Bien filtrés, les flux de tweets révèlent les singularités (5) annonciatrices d'émergences (6).


Quand l'actualité devient évanescente, placée sous le signe des incertitudes, comme ce fut le cas au plus fort des révoltes populaires en Tunisie, Twitter se transforme en une épreuve de discernement. Il faut repérer dans les torrents de gazouillis les fragments de témoignages susceptibles de s'agréger en éléments d'informations.

A ces performances s'ajoute la capacité de mémorisation des liens vers des contenus intéressants. La plus touffue des documentations se retrouve, quasiment indexée, sur un serveur distant, donc accessible de partout.

Le faux problème de l'instantanéité

Les attardés qui gémissent sur l'accélération sans se demander ce que recouvre, exactement, cette notion (7) donnent une image affligeante de leur conception du journalisme.
Il y a tout lieu de craindre, en vérité, que leur appareil conceptuel (s'ils en sont équipés) dérape sur le verglas des apparences.


Ce n'est pas parce que Twitter charrie beaucoup de gazouillis que ces gazouillis sont vrais et intéressants.
Se croire obligé de diffuser ce qui vient de "tomber" relève, au mieux, de la mythologie puérile du scoop; au pire, de ce conformisme corporatiste qui amène les journalistes français à vouloir dire en même temps les mêmes choses relatées de la même manière.
La fausse "accélération" a toujours existé dans l'industrie de l'information. En 1927 - donc un peu avant l'avènement de Twitter - un quotidien franchouillard a tellement accéléré qu'il a raconté en détail l'accueil triomphal des aviateurs Nungesser et Colli à New York où ils ne sont jamais arrivés.


Sans même évoquer les éditions spéciales extrêmement délicates comme celles qui ont marqué les premiers pas de l'homme sur la Lune, les instants nocturnes de bouclage dans des périodes dominées par l'incertitude ne sont pas du tout "accélérés".
Ils exigent prosaïquement des choix devant lesquels les "twitteros précoces" reculent lâchement: publier n'importe quoi ou retenir un témoignage tweeté aussi longtemps qu'il n'est pas digne de devenir une information.
Twitter propage beaucoup de témoignages, d'affirmations qui peuvent devenir mais qui ne sont pas, d'emblée, des informations.

C'est grande pitié que de voir tant de journalistes incapables de se retenir sur une actualité chaude.

Précédents billets consacrés à Twitter:

Twitter et la valeur ajoutée de l'information

"Le Monde" participe à la fabrication d'une légende urbaine

Attentats de Bombay: un journaliste français informe en lisant les tweets de téléspectateurs indiens

1) Curieusement, alors que ce sont,de vrais em..., ils ne gazouillent jamais: " Et maintenant, je tire la chasse d'eau".

2) Les geeks forment un cercle d'adorations mutuelles dont les membres se comportent en élite autoproclamée de l'innovation technologique. Ce petit monde mériterait une étude ethnologique car il est doublement nocif:
- les modes futiles qu'ils "lancent" plusieurs fois par an entravent l'adoption massive des innovations intéressantes.
- leurs agitations aussi creuses que fébriles légitiment la technophobie. Geeks et technophobes incarnent deux aspects complémentaires, objectivement complices, de la franchouillardise.

3) Ceux qui ne connaissent pas le sens de ce mot n'ont rien à faire sur ce blog.

4)Tout le monde regarde les mêmes huit premiers résultats sur la même première page de Google, donc tout le monde raconte la même chose ce qui produit une information morne, ennuyeuse.

5) Singularité: trace, indice, signe, fait ou phénomène qui n'a pas d'explication connue. Une série régulière ou discontinue de singularité dans un registre précis de l'actualité annonce une émergence. Les premiers signes relatifs à l'attitude de l'armée tunisienne ont été des singularités perceptibles sur Twitter et surtout sur Facebook.

6) Emergence: apparition lente ou surgissement d'une situation inédite, susceptible de modifier "l'ordre des choses". La révolte du peuple tunisien est une émergence géopolitique, plus perceptible sur certains canaux de Twitter que sur Facebook, trop émotionnel.

7) Hartmut Rosa: "Une critique sociale du Temps", édition de la Découverte: le temps ne s'accélère pas; c'est la quantité de "choses à faire" en une durée donnée qui augmente.

Actualisation N°4 (30 mars 2010) : neuf membres d'une milice armée du Michigan arrêtés pour avoir préparé des attentats contre des représentants de l'Etat. Leur but: faire en sorte que ces meurtres déclenchent l'insurrection générale contre le gouvernement.

- Un "suprématiste" du Tennessee plaide coupable dans un projet d'attentat contre Barak Obama en 2008.

(Photo Associated Press)

Actualisation N°3 (26 mars 2010) : une métaphore républicaine précède une tentative d'attentat contre un élu démocrate:



Ce calembour fabriqué par la fusion du terme virer (fire) et de l'image du feu (fire) s'étale sur le site du parti républicain.
La métaphore visuelle incite à donner de l'argent pour obtenir, lors des élections de novembre 2010 une victoire républicaine et, donc, le départ de Nancy Pelosi, présidente démocrate de la Chambre des Députés.
Rien ne prouve, évidemment, que cette image a directement inspiré l'auteur de l'attentat manqué d'un élu démocrate de Virginie. Il reste que cette tentative de meurtre a consisté à couper une conduite de gaz au domicile d'une personne qui portait le même nom que la cible. La fausse adresse figurait sur un site du mouvement ultra-conservateur Tea Party.

Actualisation N° 2 (25 mars 2010): parlementaires démocrates menacés de mort.

Actualisation N° 1 (23 mars 2010)

Deux jours avant la promulgation de la loi sur l'assurance maladie aux Etats-Unis, un blogueur nommé Solomon Forell a publié le dimanche 22 mars sur Twitter un appel au meurtre du président Obama:



Il en a fourni une "justification patriotique" avec un rappel historique des précédents assassinats de présidents:



Ces messages de moins de 140 caractères mis en ligne par un individu qui exprime sa fureur sur plusieurs blogs peuvent sembler anecdotiques; ils s'inscrivent pourtant dans la "logique" qui a suscité cette veille.
Un climat psychologique exacerbé par une partie de la droite, quelques cercles d'exaltés qui s'excitent mutuellement et, un jour peut-être, un passage à l'acte.
Un examen attentif des abonnements souscrits par Solomon Forell sur Twitter et des souscripteurs de Twitter qui suivent ses gazouillis apporte un éclairage intéressant sur la cohérence interne de ces petits noyaux d'exaltés.

Le climat psychologique instauré par la radicalisation d'une partie de la droite américaine est décrit dans ce billet.

Quoi qu'il en soit, deux exaltés isolés sont déjà passés à l'acte depuis le début de l'année 2010:
- l'un a jeté son avion de tourisme sur un immeuble abritant les services fiscaux. Il a été considéré comme un "héros" par d'autres cercles d'exaltés.
- l'autre a traversé les Etats-Unis d'Ouest en Est afin de tirer sur les militaires en faction aux abords du Pentagone.

Rappel: à l'automne dernier, un couple a réussi à déjouer la vigilance des services de sécurité de la Maison Blanche et à pénétrer jusqu'à la salle de réception où se déroulait un dîner officiel en l'honneur du premier ministre indien.

Début du billet avant actualisation:

A l’ouverture d’une réunion, à Washington, de la Conférence pour l’Action Politique Conservatrice, la chaîne télévisée d'information continue Fox News Channel a invité le fondateur du mouvement « Les Gardiens du Serment », une des organisations les plus menaçantes pour la stabilité politique des Etats-Unis.


La simultanéité des deux évènements justifie la mise en place d’un dispositif de veille sur la droite américaine pour quatre raisons :

1. Les groupes de haine se réactivent depuis l’élection de Barak Obama.
   
2. Les élections de la mi-mandat en novembre prochain attisent les passions politiques.
   
3. Le parti Républicain cherche son candidat pour la présidentielle de 2012.
   
4. Le discours conservateur se radicalise.
   

Chacun de ces phénomènes suffirait à éveiller la curiosité d’un journaliste dont le premier devoir est de chercher à comprendre son époque.

Mais il est beaucoup plus intéressant de constater que les quatre justifications précédemment énoncées forment une chaîne de causalité: l'élection d'un afro-américain considéré comme "progressiste" réactive les groupes de haine; phénomène qui, amplifié par les médias conservateurs, conduit à la radicalisation du discours de la droite dans la perspective des prochaines élections.

La veille comme investigation proactive

Dans ces conditions, une veille journalistique peut se concevoir comme de l’investigation proactive.
Concevoir une veille de cette nature relève d’un processus mental complexe et jubilatoire.
Il s’agit d’abord de déclencher une surveillance ciblée en fonction d’une intuition ou d’un instinct professionnel issu de l’expérience. (Deux motivations qu’il convient de canaliser dans un raisonnement de type probabiliste car une exacerbation non contrôlée de la curiosité peut engendrer des biais nuisibles à la crédibilité).
Le raisonnement d’inspiration probabiliste s’appuie sur les notions de singularité et d’émergence.
Une singularité est un phénomène significatif qui n’a pas d’explication connue totalement satisfaisante. S’agissant de l’extrême droite américaine, les singularités surgissent peu après l’entrée de Barak Obama à la Maison Blanche avec l’apparition de caricatures à connotations racistes et de métaphores meurtrières.

Une diatribe radiophonique a déclenché en février 2009 quelques manifestations anti-fiscales, puis une profusion de rassemblements du Tea Party, une démonstration nationale de ce Tea Party et la création du mouvement des Oath Keepers qui prévoit une possible désobéissance des militaires et policiers à l'Etat fédéral.

La multiplication des singularités ouvre l’hypothèse d’une émergence, c'est-à-dire l’instauration soudaine ou progressive d’une situation qui est nouvelle dans la mesure où ses caractéristiques sont supérieures à la somme de ses composantes connues. Il peut s’agir, en l’occurrence, d’une paralysie de l’exécutif américain ou de troubles politiques graves, incluant des tentatives d’assassinat. (Lesquelles ne seraient pas automatiquement imputables à la droite mais, plus vraisemblablement, à l'influence d'un climat psychologique crée par cette droite sur des esprits détraqués.)



En haut, le parti républicain et la chaîne Fox News constituaient les composantes d'une situation qui a prévalu notamment entre 2000 et 2008 quand George W.Bush était président des Etats-Unis. Sous le trait en pointillés, les singularités en rouge révèlent une dynamique qui peut déboucher sur une situation émergente, laquelle comporte - avec la résurgence des groupes de haine notamment - quelque chose de plus que la somme de ses composantes (droite + Fox news), la possibilité d'une crise politique.

La veille étant décidée, il s’agit de la construire avec un triple objectif de pertinence, d’acuité et d’exhaustivité.
C’est alors que le discernement doit être mobilisé au service d’une véritable investigation.

Trouver l'épicentre et ses liens

L’idéal, dans le cas du réveil de l’extrême droite américaine, serait de pouvoir, à tout moment, produire un article de fond autour d’évènements prévus comme les élections de novembre 2010 ou la désignation du candidat républicain pour l’élection présidentielle de 2012.
Mais aussi, éventuellement, autour d’évènements soudains comme des attentats contre les institutions démocratiques américaines, des actes d’insoumission dans les administrations armées de la République, une tentative d’assassinat, voire le meurtre du président des Etats-Unis.

Ce travail de discernement consiste à trouver l’épicentre du phénomène à observer. Il s’agit en l’occurrence de la Conservative Political Action Conference, émanation de l’American Conservative Union créée en 1964.

La CPAC vient de tenir une convention remarquablement relayée sur internet. Cette convention a été, du 18 au 20 février, une synthèse de toutes les idées qui agitent la droite américaine, y compris les plus délirantes, les plus infamantes et les plus violentes. Elles sont cultivées par les groupes de haine, endémiques dans ce pays.
La CPAC est le point de convergence entre les politiciens les plus radicaux du parti républicain, les relais médiatiques des ultra-libéraux – un des animateurs de la conférence de février était Glenn Beck, de Fox News Channel – et les groupes activistes comme les Oath Keepers.
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Photo prise en mars 2009 dans l'Utah par KM Cannon pour le Las Vegas Review peu après la fondation du mouvement des Gardiens du Serment.

En lien direct avec l’épicentre idéologique et financier, Fox News Channel et ses trois talk shows les plus virulents (1) permettent de suivre la radicalisation du discours conservateur. Les gens de Fox ne sont pas les seuls contempteurs de l’administration Obama. L’homme de radio Rush Limbaugh avait animé la précédente convention de la CAPC et il a été à l’origine des premières manifestations anti-Obama, qui allaient inspirer le Tea Party.


Précisément, Fox News Channel accorde une attention particulière au mouvement Tea Party d’opposition à la politique de Barak Obama.

C’est par ailleurs sur Fox News Channel, dans l’émission de Bill O’Reilly, qu’est intervenu le 18 février Stewart Rhodes fondateur des « Oath Keepers ». Cette organisation s’efforce de rassembler des anciens combattants, des militaires en activité, ainsi que des policiers. Le fait de s’adresser de préférence à des personnes armées et habituées au maniement des armes explique que cette organisation puisse être considérée comme une milice extrémiste. Bien qu’ils se défendent de vouloir attenter aux institutions républicaines, les « Oath Keepers » prônent la désobéissance à l’Etat fédéral, auquel ils prêtent des intentions qui relèvent parfois des théories du complot.

L’épicentre, son relais médiatique et le groupe le plus significatif étant identifiés, il faut évidemment s’abonner à tous les fils RSS, toutes les alertes par courriels, toutes les lettres d’informations proposés par les trois sources primaires.


Le logiciel The Brain cartographie des thèmes de recherche sur le web et hors-ligne. Les liens entre ces thèmes étant établis, il est possible de densifier la carte avec des adresses URL, des documents textuels et visuels et de les annoter.


Cette observation attentive gagne à être complétée par des abonnements à toutes les organisations – sources secondaires - qui, aux Etats-Unis, surveillent de près la vie politique, les groupes activistes,comme le Southern Povert Law Center et les médias, comme Medias matters for America ou FAIR.


Ce dessin essaie de concilier les notions d'instantanéité et de volume. Les cercles les plus sombres représentent les sources les plus rapides par ordre décroissant. Les cercles les plus amples représentent les volumes.

Principal apport de Twitter dans ce dispositif: dès que je me suis abonné à une des organisations de la droite, plusieurs de leurs membres se sont abonnés à mon propre fil de tweets. Je pourrais les contacter pour obtenir des témoignages personnalisés.

La veille conçue et construite comme une investigation proactive devient opérationnelle quand elle permet, grâce aux liens et à la documentation accumulés, de créer une visualisation du phénomène global.


Dans le cas de résurgence de l’extrême droite activiste aux Etats-Unis, la tâche consiste à montrer les liens éventuels entre les sources primaires et d’autres groupes plus ou moins périphériquescomme les birthers, les truthistes, les néo confédérés, les suprématistes, et autres fragments d’un fondamentalisme difficile à décrire.
On y trouve en effet des croyances religieuses, des convictions libertariennes (2), des postures politiques ou vénales, souvent entremêlées, parfois violemment antagonistes.

Quatre exploitations possibles

L’exploitation professionnelle d’un tel dispositif dépend de l’idée que chaque journaliste se fait de son métier.

• Il ou elle peut avoir envie, ou besoin, de se faire remarquer en publiant une enquête relativement inédite, affectée d’une dimension prémonitoire plus ou moins accentuée.
  
• Il ou elle peut simplement vouloir se tenir prêt(e) à enrichir le traitement d’évènements prévus ou soudains. Il est intéressant, dans cette configuration, de se doter le dispositif de veille d’un outil de pilotage organisé autour de trois séquences qui séparent le possible, le plausible, le probable.
  

Plus les singularités s’accumulent dans la deuxième et surtout dans la troisième séquence, plus la veille doit être intensifiée et densifiée. Avec le risque d’un biais journalistique peu connu : le « wishfull searching », investigation faussée par une veille tellement ciblée qu’elle en devient sélective et ne collecte plus que certains signaux.

Dans la perspective d’un investigation proactive, l’observation des singularités annonciatrices d’une émergence doit prêter une attention particulières aux résonances, c'est-à-dire aux rencontres parfaitement adéquates entre deux singularités de même nature ou s'inscrivant dans une même dynamique. Il y a, ainsi une résonance entre la résurrection de groupes activistes potentiellement violents et la radicalisation du discours de la droite.

• Si rien ne se passe, c'est à dire si une accumulation de singularités n'engendre aucune situation émergente, la veille pro-active aura servi à amasser une énorme documentation sur la sélection du prochain candidat républicain à l'élection présidentielle et à acquérir une bonne connaissance de la droite américaine.
  
• Quatrième exploitation possible: vérification d’un dispositif de veille. C’est d’ailleurs le sens de ce billet.
  

1) « The O’Reilly Factor », « Glenn Beck », « Hannity »
2) Les réseaux libertariens français sont désormais repérables sur Facebook.

RESSOURCES
La carte de la haine aux Etats-Unis
Le fondateur des Oath keepers sur Fox News Channel
Diaporama sur les Oath Keepers dans l'Utah
Les Tea Part patriots
Les birthers
Les truthers
Les suprematists
Les borderers
Freedom works
First patriots
Teapublicain

L'innovation s'intensifie dans la détection, l'exploration et l'exploitation des gisements de contenus. Voici cinq applications susceptibles d'enrichir la recherche d'informations et la validation des sources en complétant Google.

Je les propose dans l'ordre séquentiel des quatre opérations auquel tout journaliste opérant sur le web devrait se consacrer s'il est soucieux de préserver sa crédibilité. En attendant que les organes de presse hexagonaux veuillent bien créer la fonction de recherchiste-vérificateur qui est enseignée depuis pas mal de temps au Québec.

Ce qui suit peut être considéré comme l'ébauche d'un dispositif à enrichir avec d'autres applications.

I - Recherches étendues

Cleeki est un collecteur de mots-clés. Il considère chaque mot sélectionné sur une page web comme un élément d'une requête. Il suffit de proposer ce mot à un moteur, un annuaire ou une base de données comme Wikipedia pour déclencher une recherche sur une de ces ressources.



Cleeki est capable de ratisser plusieurs mots-clés et de les lancer dans une requête dans plusieurs directions simultanées. Il propose enfin des mots-clés qui ne sont pas présents dans la page examinée mais qui peuvent, selon lui, suggérer une extension de la recherche.

II - Recherches approfondies

Exploredge m'a été signalé par Mohamed Chelbi lors d'une récente formation sur la recherche et la veille au CAPJC de Tunis. Cet outil de recherche experte, métamoteur intelligent à vocation encyclopédique, est tout simplement fantastique et il est français.



Exploredge mobilise une vingtaine de moteurs dont les résultats pour une requête sont soumis aux technologies de traitement sémantique des contenus. Des interventions humaines en mode collaboratif améliorent grandement la pertinence et la précision des résultats.

Concrètement, l'approche sémantique fait émerger les mots, les notions, les associations d'idées, les suggestions avec une puissance dont le cerveau humain est incapable sur des laps de temps très courts.
Les interventions humaines vérifient, valident, classent et hiérarchisent les réponses des moteurs, ce dont les algorithmes ne sont pas capables avec une telle intelligence (= compréhension) de la requête.
Les suggestions d'approfondissements et d'affinements apparaissent dans un volet latéral gauche. Elles sont classées dans une arborescence logique. A la date de mise en ligne de cette note, dix domaines étaient structurés - dont l'intelligence économique et la veille - et onze autres étaient en cours de validation. A la fin de l'année, Exploredge proposera une centaine de centres d'intérêt comprenant chacun entre 500 et 1000 termes.

Sous le métamoteur, une encyclopédie est donc en expansion, alimentée par des contributeurs volontaires Les journalistes qui auront la sagacité d'inclure Exploredge dans leur panoplie d'investigations sur le web n'ont qu'à s'inscrire afin de recevoir la lettre d'information, sans omettre de s'abonner au blog dédié.

III - Vérification des faits

Wolfram alpha s'annonce comme un outil journalistique assez révolutionnaire dans la mesure où il semble vouloir combiner la puissance de Google et l'exhaustivité de Wikipedia.



Son ambition n'est rien moins que de rendre toute connaissance immédiatement consultable par ordinateur. C'est un projet à long terme mais il suffit de tester les premières catégories proposées - par exemple, celle de la culture et des médias - pour comprendre qu'une technologie puissante est au service d'objectifs originaux, avec des résultats "non substituables", d'ores et déjà sans concurrence possible.

True knowledge ressemble à Exploredge, en moins puissant et en moins précis. Mieux vaut l'utiliser comme vérificateur factuel que comme moteur.

Plus que jamais nécessaire au sein des rédactions, la fonction de facts checker associée à une expertise de recherche et de veille a besoin de bases de données "interrogeables" comme True Knowledge pour éviter ce qui vient d'arriver à plusieurs quotidiens britanniques: reprise aveugle d'une fausse citation glissée dans Wikipedia par un étudiant en sociologie qui étudie la fiabilité journalistique.

IV - Validation des sources

Touchgraph est la providence du journaliste ou du documentaliste chargé de valider les sources d'information. Cette opération consiste notamment à mesurer l'écart entre ce qu'un site, ou un blog, prétend être et ce qu'il est réellement. Si l'écart est nul, le gisement d'informations mérite d'être validé. Si l'écart est significatif, la rédaction doit être avertie de son manque de fiabilité, voire de sa nocivité.

Plusieurs outils, dont certaines fonctionnalités de Google, permettent de confronter les contenus avec leur environnement matérialisé par les liens entrants: un blog qui se prétend juridique mais vers lequel pointent des liens sans rapport avec le droit doit être exclu, à priori, des ressources rédactionnelles.

Comme outil de validation, Touchgraph est une merveille. L'alliance de la sémantique et de la visualisation de données dévoile, dans le cas de ce blog, différents univers agrégés en constellations.



En "zoomant" sur une de ces constellations de sites ou de blog, un coup d'oeil suffit pour vérifier le voisinage du blog correspond bien à sa ligne éditoriale: l'information, le journalisme à l'ère électronique.

Dans un volet latéral, à gauche de la remarquable interface graphique, apparait la liste des sites qui, à un moment, ou à un autre, ont pointé vers le blog "journalistiques".

Un aperçu de ces sites ou blogs permet de se faire une idée de la raison pour laquelle ils se sont intéressés à tel ou tel billet. Il suffit de cliquer sur l'adresse du visiteur pour en savoir davantage.

Cette maquette de dispositif de recherche-vérification-validation peut accueillir bien d'autres moteurs, ainsi que des applications greffées sur les navigateurs comme Gnosis ou Surf Canyon.

Voir aussi: "Comment j'évalue l'actualité"

Les cameras vidéo de poche (1) sont aux caméscopes ce que les dictaphones sont aux magnétophones: des outils de captation rudimentaires prêts à enregistrer.


Inutile, donc, de s'attarder sur les labels "Haute Définition" affichés par certains modèles, car leurs capteurs et leurs processeurs spécialisés dans le traitement des signaux ne peuvent pas rivaliser avec ceux des appareils conçus pour des écrans à résolutions ultra-fines.

L'intérêt de ces boîtiers peu onéreux (2) est dans un terme anglo-saxon qui ne se traduit pas en français: convenient (3). C'est d'ailleurs parce qu'ils sont pratiques, faciles à utiliser, que trois modèles de deuxième génération (la première génération date du printemps 2008) font l'objet d'un véritable engouement aux Etats-Unis:

- Creative Vado, ci-dessus

- Flip mino.

- Kodack Zi6., sur l'image du haut.

La description de ces engins est vite faite: deux batteries rechargeables, un bouton de mise en service, un écran LCD, un paramétrage d'initialisation en trois points, le choix entre trois formats vidéo, une fonction macro, un zoom, un déclencheur d'enregistrement qui sert aussi de joystick pour la lecture et pour la navigation dans le menu, une clé USB incorporée.

Structure fonctionnelle intuitive, emplacements logiques des commandes, tout est à portée de doigts et invite à la décision rapide.

Pour les interviews et les "choses vues"

Deux exploitations sont particulièrement adaptées au web:
- l'interview grâce à l'emplacement prévu pour un petit tripode et malgré les performances limitées du microphone incorporé (4).

- la captation inopinée, à l'instinct, d'un évènement inattendu avec l'intention de mettre en ligne rapidement un document brut ou semi-brut (=sommairement monté.)

Dans la configuration du mojo (= mobile journalisme), la comparaison entre le Nokia N95GB et le Kodack Zi6 tourne à l'avantage du téléphone mobile pour la qualité des images et du son, mais la pocket video camera s'avère plus productive dans le processus captation-transfert-diffusion.

Le temps gagné dans les opérations séquentielles qui vont de l'enregistrement à la mise en ligne permet de procéder à un montage élémentaire (cut) avec un outil aussi basique que le logiciel Windows Movie Maker. Un plaisir ludique si le blogueur est un adepte du "tourner-monter" (5).

Le promeneur, le témoin et la syntaxe

Positionnés entre les webcams (6) et les capteurs vidéos des téléphones nomades, les caméscopes de poche ne peuvent pas être considérés comme des gadgets dans la mesure où leur utilisation engendre un comportement de promeneur contemplatif prêt à se transformer en témoin hyper-réactif (7) et incite à pratiquer une syntaxe vidéo dépouillée, axée sur l'efficience documentaire (8).

On aura compris que ce sont avant tout des outils de blogueurs, des instruments conçus pour ceux qui génèrent des contenus sur Youtube ou Dailymotion.


Actualisation 07 mars 2009:Jean-Luc Raymond signale dans un commentaire ci-dessous l'utilisation du Flip mino en milieu scolaire. Le blog de l'enseignant britanniquest est trop intéressant pour le laisser en commentaire. Je remonte donc l'info dans le billet, ce qui ne dévalue en rien le commentaire signé JLR.

1) C'est Jean-Luc Raymond qui m'a fait découvrir ces petits ustensiles: il venait de recevoir un Flip en direct de Las Vegas.

''2) Le Kodack Zi6 coûte 179,90 euros avec deux batteries rechargeables et leur chargeur. Prévoir une carte mémoire additionnelle: 8 gigas= 2 heures de vidéo.

3) La langue française ne connaît que le terme contraire: "inconvénient". D'où la vraie traduction du slogan "Yes we can": " Ah ben, ça va pas être possible..."

4) Deux bricoleurs affirment, sur YouTube, avoir détourné la prise de son vers un microphone externe; il semble qu'il s'agisse d'un bidouillage hasardeux de la piste audio sur un logiciel de montage. Peu importe: le simple fait que des "bidouilleurs" cherchent à modifier les modèles commerciaux indique que les Pocket Video Cameras sont éligibles au statut d'objets emblématiques.

''5)Tourner-monter= diversifier les angles et les cadrages pendant la prise de vues: en appuyant sur le déclencheur, penser au plan précédent et prévoir le plan suivant.

6) Creative avait conçu au milieu des années 90 une webcam mobile qui ressemblait beaucoup aux actuelles Pocket Video Cameras mais qui n'en avait évidemment pas les fonctionnalités web 2.0.

7) La manière de filmer avec ces caméscopes de poche s'apparente aux notes descriptives accumulées par Victor Hugo à l'occasion de ses promenades dans Paris. Rassemblées dans "Choses vues" - en livre de poche - ces notes seraient aujourd'hui les billets d'un blog. A traduire dans le langage de l'image animée.

8) Ma théorie sur le langage vidéo: plus les appareils de prises de vues, comme les actuels caméscopes tri-CCD sont sophistiqués, plus leurs utilisateurs cherchent à se rapprocher de l'esthétisme des oeuvres de fiction; plus les appareils de prises de vues sont rudimentaires, plus ils incitent leurs utilisateurs à filmer simplement, selon une syntaxe du type sujet-verbe-complément. Comme les grands documentaristes qui se soucient généralement peu d'esthétique.

Créée en 2007 à partir de technologies développées depuis près de dix ans, Webzzle est une application hybride qui fonctionne comme un métamoteur et comme une plate-forme de recherches collaboratives.

Ses performances sont étonnantes et prometteuses.

Avec son allusion au puzzle et sa référence à Wikipedia, le logo ci-contre illustre bien la philosophie du projet.

Elle s'appuie sur Wikipedia comme base de connaissances pour essayer de dépasser les syntaxes souvent ambivalentes des moteurs classiques et pour aller au-delà du système des tags chers aux folksonomies.

Il s'agit bien de considérer le web comme un gisement de savoirs à détecter à partir du sens des mots, à organiser et à partager, le partage remplaçant en partie les algorithmes d'indexation et, au final, la sélection des sources.

Productivité

La première singularité réside dans la formulation des requêtes avec des concepts plutôt qu'avec des mots-clés. J'ai testé cette approche en associant "récession", déflation", "stagnation", trois notions qui semblent devoir s'inscrire durablement dans l'actualité.

Google a dégluti 155 000 résultats en 0,29 secondes.
Webzzle en a choisi 39 pendant le même laps de temps parce qu'il ne retient que les sites qui correspondent à ces trois idée, pas à une chaîne de caractères décortiquée et indexée par des robots.
Le gain de productivité est énorme. Déjà, avec Surf Canyon qui explorait les dizaines de milliers de résultats de Google pour faire remonter les suggestions les plus pertinentes, l'utilisateur du roi des moteurs perdait un peu moins de temps à écarter les fausses pistes et les redondances. Avec Webzzle, il est possible de vérifier l'intérêt d'une quarantaine de résultats sans avoir l'impression de perdre du temps en nettoyage stérile.

Transparence

C'est d'autant plus facile que le service montre d'abord le concept tel qu'il est traité par Wikipedia. Traitement que l'utilisateur peut approuver ou récuser. S'alignent aussitôt après les sites sélectionnés parce que leur contenu correspond aux idées véhiculées dans la requête.
Je n'ai éliminé qu'un seul résultat sur les dix premiers lors du test avec les trois concepts économiques.

Viennent ensuite, dans la sélection de Webzzle, les résultats les plus pertinents de Google: aucun déchet.

Pertinence

De plus en plus intéressé, j'ai ouvert un compte gratuit afin de participer à l'évaluation collective de mes trouvailles. La vérité oblige à dire que la version anglaise du site est beaucoup plus facile à utiliser que la version française mais les choses vont peut-être s'améliorer. Comme dans Delicious, les résultats des recherches sont sauvegardées et partagées mais ils sont, en plus et surtout, évalués par les utilisateurs.

C'est une fonctionnalité fondamentale pour les journalistes.

Pour échapper au conformisme de la Google democracy

La "Google democracy", qui consiste à faire placer en tête des résultats les sites vers lesquels convergent le plus de liens, est une mécanique qui fabrique du conformisme à grande échelle: tout le monde exploite les mêmes sources (l'AFP, en général) et c'est une des raisons pour lesquelles l'information française est tellement ennuyeuse.

Avec Webzzle, les évaluations ne sont pas quantitatives mais qualitatives. Elles font savoir, par exemple, qu'une source est appréciable pour la profondeur de son érudition mais pas forcément pour la fraîcheur de ses analyses. Quand Webzzle propose en bonne place le blog de Nouriel Roubini, mon évaluation porte sur la pertinence et la fréquence d'actualisation parce que Roubini avait annoncé la crise des subprimes dès 2006 et parce que son blog RGE propose chaque jour des analyses adaptées à la conjoncture.

Plus il y aura, dans la communauté Webzzle, d'utilisateurs soucieux de trouver des sources fiables, originales et diversifiées, plus ce service de recherches s'approchera du vieux rêve du web sémantique. Pour l'instant, il est ancré dans le web 2.0.

Avec, cependant, une exigence que le web 2.0 est en train de piétiner: le discernement comme fondement de l'intelligence collective.

SOURCE: AltSearchEngines

LIRE AUSSI: le remarquable entretien avec un fondateur de Webzzle publié par le blog non moins remarquable de Gilles Balmisse

Dans le cahier des charges d'un appel d'offre destiné à se doter des moyens de mieux comprendre l'opinion, le ministère de l'éducation nationale fournit gratuitement une belle leçon de veille.

ARTICLE 1 - OBJET DES MARCHES ET MODE DE PASSATION

Les présents marchés portent sur la veille de l’opinion dans les domaines de l’éducation, de l’enseignement supérieur et de la recherche.

Ils sont passés en application des dispositions des articles 57 à 59 du code des marchés publics, relatives à l’appel d’offres ouvert.

ARTICLE 2 - ALLOTISSEMENT ET FORME DES MARCHES

L’appel d’offres comporte deux lots. Ils s’agit de marchés à bons de commande passés en application de l’article 77 du code des marchés publics :

Lots Montant estimatif HT

Lot n° 1 : Veille de l’opinion pour le compte du ministère de l’éducation nationale (MEN)

100 000 € HT/an

Lot n° 2 : Veille de l’opinion pour le compte du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche (MESR)

120 000 € HT/an

ARTICLE 3 - PIECES CONSTITUTIVES DU MARCHE

Chaque marché est composé des pièces suivantes, par ordre décroissant de priorité :

− l’acte d’engagement et le bordereau des prix ;

− le présent cahier des clauses particulières ;

− le cahier des clauses administratives générales applicables aux marchés publics de fournitures courantes et de services (approuvé par décret n° 77-699 du 27 mai 1977 modifié) − la proposition du titulaire.

ARTICLE 4 - DUREE DU MARCHE

Chaque marché est conclu du 1er janvier 2009 ou à partir de la date de notification (si celle-ci est postérieure au 1er janvier 2009) jusqu’au 31 décembre 2009. Il pourra ensuite être renouvelé pour une nouvelle période d’une année sans que sa durée totale puisse excéder deux ans.

ARTICLE 5 - DESCRIPTION DES PRESTATIONS

5.1 Présentation

5.1.1 Objectif

Le dispositif de veille en question vise, en particulier sur Internet, à identifier les thèmes stratégiques (pérennes, prévisibles ou émergents)

Identifier et analyser les sources stratégiques ou structurant l’opinion

Repérer les leaders d’opinion, les lanceurs d’alerte et analyser leur potentiel d’influence et leur capacité à se constituer en réseau

Décrypter les sources des débats et leurs modes de propagation

Repérer les informations signifiantes (en particulier les signaux faibles)

Suivre les informations signifiantes dans le temps

Relever des indicateurs quantitatifs (volume des contributions, nombre de commentaires, audience, etc.)

Rapprocher ces informations et les interpréter

Anticiper et évaluer les risques de contagion et de crise

Alerter et préconiser en conséquence

Les informations signifiantes pertinentes sont celles qui préfigurent un débat, un « risque opinion » potentiel, une crise ou tout temps fort à venir dans lesquels les ministères se trouveraient impliqués.

5.1.2 Sources surveillées

La veille sur Internet portera sur les sources stratégiques en ligne : sites « commentateurs » de l’actualité, revendicatifs, informatifs, participatifs, politiques, etc.
Elle portera ainsi sur les médias en ligne, les sites de syndicats, de partis politiques, les portails thématiques ou régionaux, les sites militants d’associations, de mouvements revendicatifs ou alternatifs, de leaders d’opinion.
La veille portera également sur les moteurs généralistes, les forums grand public et spécialisés, les blogs, les pages personnelles, les réseaux sociaux, ainsi que sur les appels et pétitions en ligne, et sur les autres formats de diffusion (vidéos, etc.)

Les sources d’informations formelles que sont la presse écrite, les dépêches d’agences de presse, la presse professionnelle spécialisée, les débats des assemblées, les rapports publics, les baromètres, études et sondages seront également surveillées et traitées.


Les interactions entre des sources de nature différente, les passages de relais d’un media à l’autre seront soigneusement analysés.

5.1.3 Finalités

L’analyse attendue des principaux arguments, des critiques et des tendances, à partir du corpus défini, tous les canaux étant pris en compte, donnera lieu à des notes de synthèse (rapport quotidien, note de synthèse hebdomadaire, cartographie commentée des acteurs et débats en présence).

Plus particulièrement en matière de veille Internet, l’analyse permettra un suivi précis de l’évolution de l’opinion internaute et des arguments émergents relayés et commentés sur ce canal.

5.2 Prestations à réaliser

5.2.1 Définition des thèmes

Les thème(s) pérennes ou prévisibles sont prédéfini(s) par la personne publique.
Ils varient selon l’actualité, le calendrier de travail des deux ministères, en fonction des échéances (parlementaires, médiatiques, événementielles…) auxquelles sont soumis le ministre chargé de l’Education nationale et le ministre chargé de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.

Les thèmes émergents sont signalés par le prestataire.
Les thèmes émergents seront identifiés dans le cadre de l’activité de veille Internet qui permettra de mieux anticiper les mouvements d’opinion et les critiques et de détecter systématiquement les signaux faibles de crise.

Toute nouvelle veille thématique donne lieu à une réunion de lancement, à la constitution du corpus à observer et analyser, à une cartographie détaillée de ce corpus et des types d’arguments et de critiques en présence.

Un plan de veille constituera le référentiel commun entre le ministère et le prestataire. Il sera formalisé et mis à disposition du ministère.

5.2.2 Livrables attendus

La veille est active : quotidienne, hebdomadaire et accompagnée de recommandations (ou non).

La veille doit être avant tout anticipatrice, analytique et synthétique (et non descriptive).
Elle apportera des indicateurs tant qualitatifs que quantitatifs.

Plusieurs produits de veille pourront être élaborés suivant une périodicité hebdomadaire, quotidienne ou autre (à définir en fonction de l’actualité) :

- la note de veille éducation (tous sujets confondus)

- la note de veille enseignement supérieur (tous sujets confondus)

- la note de veille recherche (tous sujets confondus)

- la note de veille thématique (un seul sujet couvert)

- la cartographie commentée des acteurs et des débats en présence (un seul thème ou un seul acteur couvert)

Clé de voûte du dispositif de veille, le passage en « mode alerte » visera à transmettre systématiquement les informations stratégiques ou les signaux faibles susceptibles de monter de manière inhabituellement accélérée.

Les notes de veille pourront porter ou sur l’ensemble des canaux (média traditionnels et Internet formel et informel) ou être limitées à l’internet (cf. liste des produits au bordereau des prix).

Les vidéos, pétitions en ligne, appels à démission, doivent être suivis avec une attention particulière et signalées en temps réel.

Des éléments quantitatifs (nombre d’interventions, nombre de commentaires, mots les plus fréquemment cités) seront systématiquement inclus.
L’audience et l’influence des sources et des relais seront précisées.

Aucune donnée brute ne sera transmise.

Les informations recueillies seront toujours analysées, recoupées, synthétisées, mises en perspective, et comparées dans le temps.
Les verbatims auront une valeur d’exemple ou d’illustration.
Les synthèses devront être lisibles et facilement appropriables. Une présentation qui facilite la lecture et l’appropriation, tout en préservant la profondeur de l’analyse et l’exhaustivité du corpus, sera fortement appréciée.

La date et l’heure de réception des notes de veille sera fixée par le ministère.
Compte tenu de la nature même des objectifs du dispositif de veille (mesurer la compréhension des problématiques en particulier dans les communautés online, détecter les signaux avant-coureurs, identifier les réseaux d’influence) la date et l’horaire de réception des livrables devront être rigoureusement respectés.

Des échanges réguliers entre le prestataire et le ministère pour ajuster les enjeux du moment, commenter la livraison d’une note et partager les connaissances en matière de veille auront lieu régulièrement.

Lorsqu’un thème sera « clos », le prestataire fournira un document récapitulatif de la veille réalisée pour aider le ministère à calculer le retour sur investissement pour cette opération. A l’échéance du marché, le prestataire fournira également un récapitulatif détaillé des prestations réalisées dans l'année.

Voici quelques ressources à l'intention des journalistes qui considèrent que le web peut leur être utile.

L'exploitation optimisée de ces ressources en ligne et des logiciels que je préconise repose sur une méthodologie personnelle que je réserve à mes étudiants, à mes stagiaires et à quelques technophiles dignes d'intérêt.

I - IDENTIFIER LES GISEMENTS ELECTRONIQUES
Bases de données, sites web, forums, blogs, wikis.

A - Répertoires de bases de données

1. Complete planet
   
2. Searchsystems.net
   
3. Dadi
   
4. Formist
   

B - Répertoires d'annuaires et portails

1. Dmoz
   
2. Les annuaires
   
3. Tous les annuaires
   
   

C - Répertoires de moteurs de recherche

1. Les moteurs de recherche
   
2. Beaucoup
   
3. Wikipedia
   

D - Répertoires de forums et groupes de discussion

1. Intelligence Center
   
2. Groupes yahoo français
   
3. Big boards
   

E - Répertoires, annuaires et moteurs de recherches de blogs

1. TechnoCrati
   
2. All-blog
   
3. Search 4 blogs
   
   

F - Répertoires de wikis

1. Annuaire thématique
   
2. Wiki Index (merci à B&C pour le commentaire rectificatif et, donc, enrichissant.)
   

Deux exemples de wikis:

1. Wiki News francophone
   
2. WikiSource
   

II - VERIFIER LES FAITS
Traquer les rumeurs, les légendes urbaines et les farces.

A - Farces et rumeurs

1. Hoaxbuster
   
2. Snopes
   
   

B - Erreurs et plagiats

1. FactCheck
   
2. Regret the Error
   
   

C - Medias watch

1. FAIR
   
2. Stinky journalism
   
3. Media Standards Trust
   
   

D - Disséquer les textes

1. Tropes
   
2. Le Dico
   
3. Contexte
   

E - Valider les sources

1. La méthode Cornell
   
2. La méthode Berkeley
   
3. Blogpulse ( autorité d'un blog)
   
   

F - Identifier les auteurs

1. WikiScanner
   
2. DomainTools
   
   

III - DETECTER CE QUI FERA L'ACTUALITE

A - Monitoring

1. Mapped up
   
2. Newsmap
   
3. Eufeeds
   
4. Newsbrief
   
5. NewsExplorer
   
6. WikioBuzz
   
   

B - Répertoire d'agrégateurs de flux RSS

1. All RSS
   
2. BlogSpace
   
3. Mon préféré: Bandit
   
   

IV - TROUVER DES ANGLES

1. RefDesk
   
2. JournalismeNet
   
3. Newspaper Index
   
4. Réseaux des personnalités par News Explorer
   
5. Réseaux des personnalités par NNDB
   
6. Sémantique et associations d'idées
   
   

V - QUELQUES EXEMPLES DE FORMATIONS

1. Licence Référenceur & Rédacteur web à l'IUT de Mulhouse
   
2. Association des professionnels de l'Information et de la Documentation lien offert par Bibliobsession
   
3. Le métier de recherchiste au Québec (lien intéressant proposé par Jean-Michel Salaun, de Montréal.
   

Quand l’actualité évolue très vite et quand tous les organes d’information tentent de la traiter au plus près du temps réel, les sources sont tellement nombreuses et redondantes que le journaliste risque l’égarement de la raison.

Ajoutés à la dimension mondiale et au caractère multiforme de la crise, la profusion de dépêches et l’emballement médiatique saturent l’entendement.


Pour comprendre, raconter et expliquer, il faut paradoxalement restreindre le nombre d’outils d’observation.

Les alertes des sources fiables

Dans la répartition que je préconise entre recherche active et collecte passive, cette dernière rationalise la frénésie de nouvelles grâce aux alertes qui, comme celles du Wall Street journal du New York Times ou du Monde, moins réactif mais donc plus sélectif, délivrent les faits bruts les plus récents en une seule ligne sans omettre de les relier à une ou plusieurs explication(s) disponible(s) quelques minutes plus tard.

Un moteur singulier

Je ne citerai pas, par charité, les moteurs classiques qui produisent au mieux du conformisme en proposant tous les mêmes dépêches dans le même ordre, au pire des réponses qui n’ont aucune pertinence. Deux exceptions cependant.
D’abord Google qui dénichait ce lundi un intéressant podcast délivré par l’école HEC de Lausanne: six minutes d’analyse par un professeur d’économie de Harvard.

Ensuite, et c’est la bonne surprise, le moteur Echonimo, développé par le site Retronimo.

Echonimo est précieux en ces temps fébriles parce qu’il ne propose que 116 réponses à la requête « crise financière » (Google en déverse cinq millions) et parce que ces résultats d’origines diversifiées mais très pertinents sont chronologiquement répartis entre une "actualité du jour" et une "actualité de la semaine". Le journaliste peut, dès lors, construire son récit et le mettre en perspective.

Annuaires et portails

Pour prolonger cette mise en perspective- exercice qui oblige à prendre du recul sans renoncer à l’instantanéité – rien de tel qu’un portail ou annuaire, répertoire de sites spécialisés bien classés.

Finaperf est celui qui contient les ressources les mieux adaptées au suivi de l’actualité avec un minimum de distanciation.

Il est à peine plus performant que le portail Ernstrade, lui aussi passionnant. Ces deux voies d’accès aux gisements électroniques de données et d’analyses permettent de sélectionner des sources à consulter régulièrement pendant la durée de la crise.

Effondrement du "journalisme citoyen"

Pas grand-chose du côté des blogs. La crise financière montre les limites du soi-disant "journalisme citoyen", mythologie du Web 2.0 qui s'effondre dans les mêmes profondeurs abyssales que les indices boursiers.
La raison en est que si des citoyens peuvent évidemment publier leurs opinions sur la crise - opinions généralement copiées sur celles des gourous médiatiques qui disent tous les mêmes choses- les citoyens sont beaucoup moins aptes que les journalistes à trouver et à structurer les données et les analyses qui permettent de comprendre et d'expliquer le cours des évènements. Ces évènements démontrent qu'il peut y avoir des citoyens témoins, des citoyens commentateurs et des citoyens vigilants à l'égard des médias, mais qu'il ne peut pas y avoir de citoyens journalistes pour la simple raison qu'ils n'ont pas les moyens, l'organisation et les procédures dont disposent les rédactions.

Fulgurance et complexité

Seuls importent, en ces temps de fulgurance et de complexité, les blogs d'experts, comme celui de Nouriel Roubini évoqué dans un précédent billet. Blog tellement pertinent que Martin Wolf, éditorialiste du Financial Times, avait repris le scénario en 12 séquences de la crise en cours. C’était le 21 février 2008 sur le site Contre Info.

Contre Info est à consulter périodiquement en raison de la diversité et de la qualité de ses contributeurs.Pas vraiment didactique mais utile, quand même, pour qui veut comprendre ce qui se passe en évitant les fadeurs médiatiques. Ce site se donne pour ambition de diffuser «Les infos absentes des prompteurs des journaux télévisés ».
Il est donc salutaire.

Le choix par l'US Air Force de l'alliance Northrop-EADS pour la construction des futurs ravitailleurs en vol est le type même d'information qui relève de la globalisation.

C'est la mise en oeuvre d'une stratégie - en gestation depuis le début des années 2000 - de coopération transatlantique plutôt que de concurrence entre les principaux acteurs occidentaux de l'industrie de l'armement.

Au-delà de cet aspect de cette dimension de l'actualité, l'idée m'est venue de chercher des informations sur ce contrat en utilisant le prisme de ses retombées locales.

Sachant que l'unité d'assemblage de l'appareil sera implantée à Mobile (Alabama), la source éditoriale qui s'impose est le Mobile Press Register. Le site web du journal fournit la photo emblématique du contentement des notables mais aussi sept feuillets de données.

Première information, qui ne figurait pas dans l'article du "Monde" électronique de samedi après-midi: parmi les raisons qui ont motivé le choix de l'US Air Force figure le fait que l'avion de Northrop-EADS sera plus gros - il emportera donc davantage de carburant - et il sera aussi plus modulable - susceptible d'emporter aussi plus de passagers et davantage de matériel - que l'avion proposé par Boeing.

Deuxième information: les articles de la presse locale résument une magistrale leçon de savoir-faire en attractivité du territoire. Le magazine Forbes désigne le comté de Mobile comme la zone industrielle la plus dynamique des Etats-Unis avec une perspective de croissance de 34 % au cours des cinq prochaines années. La ville abrite déjà de nombreuses industries, dont une unité Thyssen de production d'acier qui représente un investissement de 3,7 milliards de dollars, un constructeur de containers, un constructeur de navires de combats "près du littoral". On apprend ausssi qu' EADS est déjà présente sur le complexe industriel de Brookley où la construction de la nouvelle usine d'assemblage débutera dans les trois mois.

Les aides publiques à l'alliance Northrop-EADS se montent à 120 millions de dollars, soit un cinquième du coût de la future installation. Le Bureau pour le Développement de l'Alabama travaille depuis deux ans avec Northrop et EADS. Son directeur annonce qu'il va maintenant veiller de près à ce que tous les sous-traitants viennent effectivement s'installer dans la région. Les notables locaux se réjouissent bruyamment. Ils fixent leur nouvelle priorité absolue: faire venir et fixer une main d'oeuvre qualifiée. Ils calculent que le niveau moyen des salaires va exploser dans la ville et dans ses environs. Ils ambitionnent de devenir la troisième ville aéronautique après Seattle et Toulouse.

La presse locale regorge également d'informations sur les conséquences nationales du choix de l'US Air Force. Les policitiens d'Alabama préparent déjà leurs arguments pour contrer les éventuelles démarches de Boeing pour faire annuler le contrat.

Seattle, siège de Boeing, est le second point d'impact local. Le Seattle Times publie une photo d'ouvriers américains qui protestent contre le choix de l'US Air Force. Dans une dizaine de feuillets de données, peu d'informations en provenance de Boeing. Le journal déplore la perte de 2000 emplois immédiatement et de 6000 emplois ultérieurs dans l'état de Washington.

Le site web du journal publie une longue liste de personnalités régionales et nationales qui se déclarent disposées à tout faire pour obtenir l'invalidation du contrat. Parmi les réactions des lecteurs, beaucoup d'arguments patriotiques, mais aussi des raisonnements très pragmatiques sur le fait, par exemple, qu'une préférence nationale en faveur de Boeing aurait certainement coûté plus cher aux contribuables américains.

Et puis, parmi les réactions plutôt avisées des lecteurs - sélectionnées par les journalistes du Seattle Times - un sujet de perplexité introduit par un lecteur en poste à Shanghaï. Il affirme que l'accord Northrop-EADS va permettre aux Etats-Unis d'intervenir directement dans l'industrie de défense européenne.

LIEN PERMANENT

Vu de Paris, le problème posé par le déroulement des évènements au Tchad n'est pas tellement celui de la recherche d'informations inédites: impossible, dans un tel contexte, d'obtenir une vision globale émanant de deux ou trois sources fiables ou résultant de la synthèse de plusieurs témoignages fragmentaires. Reste à équilibrer l'information officielle par des points de vue alternatifs. Enrichir l'information fournie par l'AFP et par Radio France Internationale en cherchant des angles originaux.

Le portail Newspaper Index propose une quinzaine d'entrées dans la problématique tchadienne. La moitié de ces entrées sont en fait des impasses, soit parce qu'elles ne sont pas actualisées, soit parce qu'elles ne contiennent rien concernant, de près ou de loin, l'actualité de janvier-février 2008.

A priori pertinentes, les autres sources présentent presque toutes la même caractéristique: elles ne s'identifient pas clairement. A de rares exceptions près, il n'y a pas de "Qui sommes-nous ?". Dans ces conditions, force est de considérer à priori chaque information, chaque point de vue avec suspicion. Afrique Centrale Info actualise très rapidement ses dépêches en y glissant des "informations" aussi importantes qu'invérifiables. Celle-ci, par exemple: "les adversaires du président Tchadien auraient été soutenus par des hélicoptères et des avions soudanais." Les répercussions diplomatiques et militaires d'une telle assertion pourraient être considérables. Dans l'immédiat, elles apparaissent surtout comme un indice sur l'orientation politique du site: si l'armée soudanaise avait soutenu les adversaires du président tchadien, l'armée française serait fondée à s'impliquer davantage aux côtés du pouvoir en place, lequel semblait dimanche en grande difficulté; à ce moment, l'assertion profitait au pouvoir en place.

Vraie ou fausse, l'allégation est utile puisqu'elle incite le journaliste à "aller voir" ce qui se dit au Soudan, à propos du Tchad et à suivre l'évolution des sources soudanaises considérées comme intéressantes pour ce dossier, à savoir:

- Sudan.net

- Sudan Tribune

- Sudan Vision daily

Par extension, observer d'autres états voisins comme le Cameroun, très prudent jusqu'à présent. Ses principaux organes d'information se contentent de reprendre les dépêches de l'AFP.

A l'opposé de cette source apparemment neutre, Tchad Vision:est un site clairement engagé puisque c'est celui de l'Uniondes Forces pour la Démocratie et le Développement. Au moins c'est clair. Tchad Vision lance des affirmations inédites mais qui relèvent de "l'infoganda" (mélange dans des proportions variables d'informations et de propagande). Exemple : dimanche, en début d'après-midi, Tchad Vision affirmait que le président tchadien, grièvement blessé, était soumis à des soins intensifs dans un centre médical de l'armée française

Ce site contient , par ailleurs, un album d'images dont l'examen fournit quelques informations intéressantes sur l'armement, les véhicules et les uniformes flambant neufs de ceux que les médias appelaient les "rebelles." Ce qui amène le journaliste curieux à s'engouffrer dans les mécanismes qui semblent avoir produit les évènements actuels:

- 15 décembre 2007: des défections importantes signalées dans l'entourage du président tchadien sur fond de conflits ethniques voire claniques.

- 20 décembre 2007: la France fait livrer une centaine de missiles EADS "Milan" au Tchad (1).

- 22 décembre 3007: accord de coalition entre toutes les adversaires, jusqu'alors divisés, du pouvoir en place.

Si on veut bien se souvenir qu'une force européenne devait se déployer au Tchad dans le courant de février, la période choisie - entre décembre et février, donc janvier - pour lancer l'offensive prend tout son sens. Un blog de journaliste ainsi que, sur ce même blog, les commentaires rattachés à chaque billet concernant le Tchad aident à comprendre les aspects purement militaires du dossier.

Enfin, pour creuser vers d'autres arrière-plan décisifs de l'actualité tchadienne, les archives du blog finance rappellent que le Tchad dispose de 900 millions de barils de réserves pétrolières, que l'extraction a commencé en 2003 mais que, dès 2006, la Banque mondiale ne semblait pas vraiment satisfaite de la manière dont les richesses du sous-sol sont utilisées.

La recherche d'angles originaux n'a rien à voir avec la quête du "scoop". Il s'agit simplement de diversifier les contenus, de marquer la singularité de chaque organne de presse sur chaque sujet. Afin que la presse mérite le pluralisme de l'information cesse de diffuser les mêmes articles, les mêmes commentaires sur toutes les chaînes de radio, toutes les chaînes de télévision et sur presque tous les quotidiens. Trouver des angles originaux est une question de survie pour la presse. L'information française est assommante écrit à juste titre une internaute sur le site mediapart.

(1) Cliquer sur "La lettre du continent", puis dans la colonne de gauche de la page d'accueil, sur "Tchad", dans la rubrique "Afrique centrale".

SOURCES PRINCIPALES:

Newspapers Index

RefDesk

LIEN PERMANENT